Поздний ответ
Клиент уже купил у того, кто ответил первым. Решение принимают, пока вкладка ещё открыта.
AI-продавец для Instagram и Telegram
Клиент пишет в 02:47.
Хаттори отвечает
через 5 секунд.
Знает ваш прайс, отвечает в директе и под постами — а горячих клиентов сразу присылает вам в Telegram.
Среднее время ответа сейчас: —
Проведите мышкой по сообщениям ↗
Что происходит, пока вы не у телефона
Продажа в Instagram живёт минуты. Молчание стоит денег.
Одни и те же вопросы
«Сколько стоит?», «Доставка есть?», «Размер есть?» — сто раз в день, каждый день, вручную.
Комментарии без ответа
Под постом стоит очередь, а продавца нет. Это витрина, за которой никто не стоит.
Ночь и выходные
Примерно каждое пятое сообщение приходит, когда магазин закрыт. Реклама при этом крутится.
Скорость ответа решает больше, чем скидки
Исследование Lead Response Management, опубликованное в Harvard Business Review, показало: продавец, ответивший на запрос в течение 5 минут, доводит клиента до покупки в 21 раз чаще, чем тот, кто ответил через полчаса. А 78% покупателей заказывают у того, кто ответил первым.
В переписке это ещё заметнее: клиент пишет сразу нескольким магазинам — и покупает там, где ему ответили.
Hattori отвечает за секунды, поэтому ваш магазин всегда первый.
По данным Lead Response Management Study (InsideSales.com, Harvard Business Review), относительно ответа через 30 минут
Протестируйте его на деле
Спросите что-нибудь сами — или нажмите готовый вопрос.
- Отвечает по делуЦена, наличие, доставка — из базы вашего магазина, без «уточните у менеджера».
- Держит тонВы даёте 5–10 своих ответов — он говорит так же.
- Видит намерениеКогда клиент готов покупать, вам приходит уведомление в Telegram.
Это демо: ответы записаны заранее, чтобы показать стиль и скорость. Настоящий Хаттори отвечает из базы знаний вашего магазина.
Подключение займёт не больше 15 минут
Без программистов, сложных настроек и долгого обучения.
Отправьте информацию о товарах
Пришлите прайс, Excel-файл или просто ссылки на ваш Instagram. Hattori сам найдёт товары, цены и условия.
Подключите Instagram или Telegram
Подключение занимает пару кликов. Все сообщения из Instagram и Telegram будут собраны в одном месте.
Начните принимать клиентов
Hattori сразу начнёт отвечать на сообщения 24/7. А когда клиент будет готов оформить заказ, вы получите уведомление в Telegram.
Что умеет
Все, что нужно для обработки сообщений и продаж в Instagram и Telegram.
Instagram Direct и Telegram
Все сообщения из Instagram и Telegram в одном месте, с полной историей переписки.
Отвечает в комментариях
Отвечает на вопросы под постами и при необходимости переводит клиента в личные сообщения.
Знает ваши товары
Отвечает на вопросы о ценах, наличии, размерах, доставке и способах оплаты.
Передаёт готовых к покупке
Когда клиент готов оформить заказ, вы сразу получаете уведомление в Telegram.
Не мешает менеджеру
Если вы сами подключились к диалогу, Hattori перестаёт отвечать и не вмешивается в переписку.
Русский и узбекский
Отвечает на русском, узбекском и понимает смешанную речь, как это бывает в обычной переписке.
Всё под контролем
Все диалоги, заявки и статистика собраны в панели управления.
Всё видно в панели управления
Диалоги, заявки и загрузка по часам — в реальном времени. Вы всегда знаете, что происходит в магазине, даже когда отвечает AI.
Так выглядит панель магазина; цифры — пример одного дня магазина одежды.
Сколько времени он вам вернёт
Подвиньте ползунок — посчитаем на вашем потоке сообщений.
1 800ответов в месяц
60часов вашего времени
396из них вне рабочих часов
Считаем по 2 минуты на один ответ и 22% сообщений вне рабочего дня.
Один доллар в день — и ни одного пропущенного клиента
Пока вы спите, занимаетесь доставкой или общаетесь с покупателями, Hattori отвечает на сообщения и помогает не терять продажи.
Комьюнити-менеджер
от $200 / месяц
- Работает 8 часов в день — ночью сообщения ждут утра
- Выходные, отпуска и больничные
- Нужно найти, обучить и контролировать
- Отвечает, когда успевает
Первый месяц — бесплатно
$29/ месяц за магазин
Это меньше $1 в день.
- Без ограничений на количество сообщений
- Instagram Direct, комментарии и Telegram
- Ответы на русском и узбекском языках
- Настройка под товары и правила вашего магазина
- Поддержка и помощь с запуском
Попробуйте Hattori на своём магазине. Без оплаты, без обязательств и с полной настройкой.
Частые вопросы
Спрашивают почти все — отвечаем честно.
Бот увидит мои личные переписки?
Нет. В настройках Telegram для бизнеса вы включаете только «Новые чаты» и исключаете «Контакты» — переписка с близкими остаётся только вашей. Отключить бота можно в два тапа.
Что, если AI ответит неправильно?
Ответ проходит проверку перед отправкой. А если вы вмешались и ответили клиенту сами — AI сразу замолкает в этом диалоге и не перебивает вас.
Нужен ли Instagram Business?
Да, аккаунт должен быть Business или Creator — это требование Instagram. Переключение бесплатное и занимает минуту.
Сколько занимает подключение?
Telegram — около 15 минут вместе с вами. Instagram — один клик после того, как вы залогинитесь в Meta.
На каком языке он отвечает?
На том, на котором написал клиент: по-русски, по-узбекски или на смеси — как реально пишут в Ташкенте.
А если клиент задаст необычный вопрос?
Hattori отвечает только по базе знаний вашего магазина и не выдумывает цены и условия. Если вопрос выходит за рамки базы, он вежливо уточняет детали и передаёт диалог вам — в Telegram приходит уведомление.
Можно ли отключить ночью?
Да. Hattori включается и выключается в один клик в панели управления — хоть на ночь, хоть на время отпуска. Правда, чаще его оставляют именно на ночь: около 22% сообщений приходит вне рабочих часов.
Можно отключить в любой момент?
Да, в два тапа. Данные удаляем по запросу — порядок описан на странице «Удаление данных».
Давайте подключим ваш магазин
Оставьте контакт — покажем на ваших же товарах, как он отвечает. Бесплатно и без обязательств.